Целью любой программы обслуживания в масштабе транспортного средства должно быть обеспечение того, чтобы оборудование оставалось в рабочем состоянии с минимальным временем простоя между посещениями службы или сроком службы изделия. Потери в доходах из-за отказа масштаба могут превысить стоимость обслуживания. Принятие комплексной программы калибровки автомобиля и профилактического обслуживания в конечном итоге экономит деньги в долгосрочной перспективе.
Профилактическое обслуживание
Владельцы должны выбрать программу с уровнем, который соответствует их конкретным потребностям. Наивысший уровень может включать детали, сервисные визиты и калибровки. Для тех, кто подвергается незначительному значительному ремонту, лучше всего подойдет базовый вариант, охватывающий только калибровки. Визит общего обслуживания, как правило, носит более конкретный характер — услуга «в руках». Профилактическое обслуживание включает в себя этот тип обслуживания, но также включает в себя больше взаимодействия с клиентом для понимания бизнеса и той роли, которую играет в нем оборудование. Наряду с техническим обслуживанием оборудования, профилактическое техническое обслуживание учитывает такие факторы, как периоды интенсивного использования, стоимость поставки запасных частей для трудноизвлекаемых деталей (чтобы ограничить время простоя), а также стратегии ремонта в случае поломки. Другими словами, профилактическое обслуживание является более целостным подходом к обслуживанию. Он не только смотрит на оборудование клиента в отрыве от работы, но и видит более широкую картину, в том числе то, как правильная и эффективная работа и калибровка автомобиля (а также поломки) влияет на бизнес клиентов.
Важность программ
По сути, шкала является кассовым аппаратом компании. Профилактическое обслуживание весов напрямую приравнивается к чистой прибыли. Пренебрежение учетом долговечности оборудования может привести к значительному ремонту в будущем. Проблемы обычно не остаются неизменными или улучшаются с течением времени — они обычно ухудшаются. Когда небольшая проблема превращается в серьезную проблему, необходимо выполнить полный ремонт. Они часто не предусмотрены в бюджете, поэтому они приводят к непредвиденным простоям, которые часто происходят в критическое время. Открытый сервис — это тип, наиболее часто предоставляемый в сфере промышленного взвешивания. Услуга оплачивается по мере необходимости, также известной как «плати по мере поступления». Услуга может состоять из периодических проверок, которые предварительно запланированы с учетом конкретных потребностей и требований. Он называется открытым, потому что нет никаких ограничений на общую стоимость ремонта. Когда требуется обслуживание, клиент связывается с поставщиком услуг, поставщик услуг запрашивает заказ на покупку (как обещание оплаты услуг), и, когда он удовлетворен финансовыми договоренностями, поставщик услуг отправляет техника для выполнения ремонта.